Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers.
Diritto di cancellazione
In qualità di acquirente, avete il diritto di annullare il presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi.
Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie die Waren entgegengenommen haben und gilt nicht für Ersatz, Umtauschprodukte oder Sonderanfertigungen wie personalisierter Schmuck.
La data di invio della comunicazione di cancellazione è determinante per il rispetto del termine di cancellazione.
Falls Sie Ihr Widerrufsrecht in Anspruch nehmen möchten, senden Sie uns bitte ein Widerrufserklärung per Email an [email protected]. Aus der Widerrufserklärung sollten folgende Informationen zu entnehmen sein, sodass wir die Ware zuordnen können:
- Ihre Bestellnummer
- Name und Adresse
- Grund der Rücksendung (optional)
Nach Kontaktaufnahme leiten wir Ihnen die Adresse unseres Warenlagers weiter, an welche das Paket retourniert werden muss. Das Paket kann nicht an die Adresse im Impressum bzw. and die Absenderadresse retourniert werden.
Eine Rücksendung wird nur bei neuer und originalverpackter Ware akzeptiert. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.